Grundsätzlich

Das Bewältigen von Notfällen und Krisen geschieht immer im Teamwork weil:

Nicht alle Entscheidungsträger sind jederzeit verfügbar
Vielen fehlt die Praxis beim Bewältigen von schlimmen Ereignissen
Niemand weiss im Voraus, wie ihn das Ereignis persönlich betrifft
Die Bewertung, ob ein Ereignis "schlimm" oder tragisch oder eine Bagatelle ist, wird im Team eher objektiv bewertet
Bestimmte Handlungen müssen zum Teil gleichzeitig erfolgen (z.B. Kommunikation nach aussen und nach innen)
Sobald der Verdacht besteht, dass sich einzelne LP oder die SL oder die ganze Schule strafbar gemacht hat (z.B. unterlassene Sorgfaltspflicht), ist sie nicht mehr neutral und braucht externe Hilfe
Die Koordination mit externer Hilfe (auch mit Blaulichtorganisationen) bindet vorübergehend Ressourcen
Die Bewältigung kann allenfalls nicht in wenigen Stunden abgeschlossen werden, darum braucht es Durchhaltefähigkeit, also eine Verteilung der Verantwortlichkeiten auf mehrere Personen

Wichtig

Es braucht eine praxistaugliche Aufteilung im Krisenteam = KIT mit wenigen Handlungsfeldern und den richtigen Personen
Unabhängig vom Ereignis braucht es beinahe jedes Mal die gleichen Kompetenzen:

Eine Leitung mit Führungsqualitäten und dem besten Überblick (Es muss nicht die SL sein)
Zusammenarbeit mit Polizei, Feuerwehr, Rettung
Zusammenarbeit mit Medien, Rechtsberatung, Versicherung
Zusammenarbeit mit den MA, SuS, Erziehungsberechtigten
Dienstleistungen für die jeweiligen Bereiche

Rollen = Handlungsfelder

Leitung (HF Ltg)

Führt bei der Bewältigung des Ereignisses gemäss hilfreicher Vorlage oder geht als sehr erfahrene Führungsperson gemäss Führungsrhythmus vor

Geeignete Person (plus Stellvertretung):

Ist sinnvollerweise im Alltag ebenfalls in einer Leitungsfunktion (z.B. Gesamtschulleitung, es muss aber nicht zwingend die SL selbst sein)
Kennt die örtlichen Begebenheiten, Prozesse, Personen
Weiss über die SV / Administration um die tagesaktuelle Besetzung im Schulhaus (wer zur Zeit ausserhalb der Schule ist z.B. auf Reisen, im Museum, auf der Skipiste, im Lager)

Hintergrundwissen

Externe Hilfe (HF 1)

Alarmierung nach aussen sicherstellen
Bindeglied zu Blaulichtorganisationen
Wenn nötig vor Ort am „Krisenherd“ anwesend
Kenntnis Brandschutz, Infrastruktur, Erste Hilfe Material
Zutrittskontrolle (Schliesssystem, Zugriff auf Schlüssel-Passepartout, Schlüsselplan)
Gebäude-Grundrisspläne
Informationsfluss zwischen Krisenteam KIT und diesen Diensten gewährleisten

Externe Kommunikation (HF 2)

Interne Kommunikation (HF 3)

Alarmierung nach innen sicherstellen (Audio, Video, SMS, E-Mail)
Informationen an die MA, Anvertrauten, Angehörigen, Behörde, Kanton
Rasche Verfügbarkeit von Adressen, Räumlichkeiten, Informationsmitteln
Kenntnis von
- Beratungsstellen
- Brücken-, Nachsorgeangeboten
- (Kultur-) Dolmetscher

Interne Hilfe (HF 4)

„Logbuch“ resp. Journalführung / Administration / Dokumentation
Angebot aller möglichen Dienstleistungen je nach Bedarf aus den Bereichen IT, HR Infrastruktur, Liegenschaften
Einsatz als Springer / Joker (z.B. für Einweisungsposten bei Handlungsfeld 1 > Rettung, HF 2 > Medien, Angehörige)
Sorge für das Notfallteam während des Einsatzes
Hinweis: Meist braucht das HF 4 rasch zusätzliche personelle Unterstützung

So sieht die Hilfe für das KIT aus:

Gerne helfen wir dir weiter.